Privacy Policy (UE)

Privacy Policy del sito

Ultimo aggiornamento: 31/03/2026
Per domande: coach@robertogrifalconi.it

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è Roberto Grifalconi (DelegAction360) – P.IVA IT04789400274
Email: coach@robertogrifalconi.it

2. Dati personali trattati

A) Dati di navigazione
Durante la normale navigazione i sistemi informatici e i software di funzionamento del sito acquisiscono alcuni dati (es. indirizzo IP, informazioni sul dispositivo e sul browser, data/ora, pagine visitate) necessari al funzionamento e alla sicurezza.
B) Dati inviati tramite form di contatto (SureForms)
Trattiamo i dati che inserisci nel form: Nome e cognome, Email, Azienda (opzionale), Oggetto (dropdown), Messaggio.
C) Dati per la prenotazione di un incontro (TidyCal)
Se prenoti un incontro tramite i link di prenotazione, i dati inseriti (tipicamente nome/contatto e dettagli utili alla prenotazione) vengono trattati tramite il servizio TidyCal. TidyCal mette a disposizione Privacy Policy e DPA e strumenti per richieste GDPR.
D) Dati statistici (Google Analytics 4)
Il sito utilizza Google Analytics 4 tramite Site Kit by Google per analisi statistiche aggregate. La raccolta avviene secondo le preferenze espresse nel banner cookie: per visitatori in EEA/CH/UK, con Consent Mode abilitato, il tracciamento è bloccato di default finché non viene espresso consenso.

3. Finalità e basi giuridiche del trattamento

Trattiamo i dati per le seguenti finalità:

  1. Rispondere alle richieste inviate tramite form o email
    Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali su richiesta dell’interessato / esecuzione del rapporto (art. 6.1.b GDPR).
  2. Gestire prenotazioni e comunicazioni relative agli incontri
    Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali / esecuzione del rapporto (art. 6.1.b GDPR).
    Nota: per le prenotazioni il trattamento avviene anche tramite TidyCal.
  3. Sicurezza e funzionamento del sito (log tecnici, prevenzione abusi, manutenzione)
    Base giuridica: legittimo interesse del Titolare (art. 6.1.f GDPR).
  4. Statistiche e miglioramento del sito (GA4)
    Base giuridica: consenso (art. 6.1.a GDPR), raccolto tramite banner/categorie cookie; in assenza di consenso il tracciamento non viene attivato.

4. Modalità del trattamento e misure di sicurezza

I dati sono trattati con strumenti informatici e organizzativi adeguati per garantire sicurezza e riservatezza, limitando l’accesso ai soli soggetti autorizzati.

5. Destinatari dei dati / Responsabili del trattamento

I dati possono essere trattati da fornitori tecnici che supportano l’erogazione del sito e dei servizi, in qualità di Responsabili o autonomi titolari, tra cui (a seconda dei casi):

  • Provider hosting per l’infrastruttura del sito
  • Fornitore del servizio di form (SureForms) per la gestione tecnica dei moduli
  • Google per Google Analytics 4 (tramite Site Kit)
  • TidyCal per la gestione delle prenotazioni (Privacy Policy e DPA disponibili presso TidyCal)
  • Provider email utilizzato per ricevere/inviare comunicazioni.

L’elenco aggiornato dei fornitori può essere richiesto al Titolare.

6. Trasferimento di dati fuori dallo SEE

Alcuni fornitori (es. servizi di prenotazione o analytics) possono comportare trasferimenti extra-SEE. In tali casi il trasferimento avviene secondo le garanzie previste dal GDPR (es. clausole contrattuali standard e misure supplementari, ove applicabili).

7. Periodo di conservazione

  • Richieste via form/email: per il tempo necessario a gestire la richiesta e l’eventuale seguito, e comunque per un periodo massimo di 24 mesi, salvo obblighi di legge o tutela dei diritti del Titolare.
  • Prenotazioni: per il tempo necessario alla gestione dell’incontro e degli eventuali follow-up, secondo quanto previsto anche dal servizio utilizzato.
  • Dati statistici: secondo le impostazioni di conservazione del servizio analytics e le preferenze espresse nel banner.

8. Diritti dell’interessato

Puoi esercitare i diritti previsti dagli artt. 15–22 GDPR (accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilità) contattando il Titolare a coach@robertogrifalconi.it.
Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

9. Cookie

Per informazioni su cookie e strumenti di tracciamento, consulta la Cookie Policy del sito (gestita tramite Complianz).

10. Modifiche a questa informativa

Questa informativa può essere aggiornata. La data di aggiornamento è indicata in alto.